Как непринужденно выйти из неловкой ситуации или разговора. Как выйти из неловкой ситуации? Что сказать в неловкой ситуации

Наверняка каждый из нас попадал в ситуацию, когда спросить о чем-либо становится неловко. Добавьте к этому волнение при разговоре на английском языке с незнакомцем и паника уже на подходе. Мы публикуем список “неудобных” вопросов, которые возникают в самый неподходящий момент или неожиданно.

Ситуация №1

У вас села батарейка на телефоне, но вам нужно сделать звонок. Записная книжка под рукой (проверенный совет от автора - имейте в записи самые необходимое телефоны).

Excuse me, good day. May I use your phone? My battery has run down . - Извините, добрый день. Могу я воспользоваться вашим телефоном? На моем села батарейка.

My battery went kaput . - Моя батарейка накрылась.
to go kaput - накрываться

Условимся, что мы каждый раз здороваемся и просим извинение за беспокойство у незнакомцев на улице.

Ситуация №2

Закончились деньги. Иногда случается и такое, что не хватает на проезд на метро или автобус до дома. Со мной было однажды. Неловко, но делать нечего. Как спросить немного мелочи?

I ran out of money. Can you give me some change, so I can buy a ticket? - У меня закончились деньги. У вас не найдется немного мелочи мне на билет?

I forgot my wallet. Can you share some money, so I can buy a metro pass? - Я забыла дома кошелек. У вас не найдется немного денег мне на проезд в метро?

Ситуация №3

В поисках комнаты отдыха. Здесь может смущать не столько ситуация, сколько само слово. Особенно если девушка задает вопрос официанту-мужчине. Мы предлагаем вам несколько синонимом к слову “туалет ”.

Where is the restroom? - Где у вас туалет?/ Где туалет?
May I use your restroom? - Могу я воспользоваться туалетом в вашем заведении?

the gents - мужской туалет
cloakroom - туалет
powder-room - женский туалет/ место, где можно припудрить носик
loo - туалет (разговорное)
outdoor plumbing |ˈplʌmɪŋ| - уличный туалет
public place of convenience/ public toilet - общественный туалет

Ситуация №4

На кассе. Бывает такое: набрав немного продуктов или товаров, вы вдруг обнаружили, что обладаете недостаточным количеством денег. Как попросить сделать откат?

Oh, sorry. I haven’t got enough |ɪˈnʌf| money for now. Could you, please, backtrack this item? - О, простите. Я обнаружил, что у меня с собой недостаточно денег. Можно убрать этот товар из чека?

Ситуация №5

На кассе. Продолжение. Совершив покупку и проверяя чек, вы обнаруживаете продукты, которые не покупали. Идем выяснять обстоятельства, но не забываем про вежливость.

Excuse me, Miss (Sir). There’s a mistake in the check. I didn’t buy this item. Can I have a refund? - Извините, мисс. В чеке ошибка. Я не брал этот товар. Можно вернуть мне деньги.

Проверяйте чек у кассы. Это важно.

Ситуация №6

На таможне. Авиакомпании делают ограничение на вес бесплатного багажа. Бывает, наберешь заморских сувениров, вин, сыров, одежды и выходишь из дозволенных 15 килограммов. А узнаешь об этом только на стойке регистрации при взвешивании. Если платить 10-15 евро совсем нет желания, как спросить о возможности переложить вещи к другу, например?

Oh, a need a minute. I’ll share it with my friend. - О, минутку. Я переложу что-нибудь другу.

Oh, one moment. I’d like not to pay for the overweight. I’ll figure it out. - Минуточку. Я не очень хочу платить за перевес. Я что-нибудь придумаю.

Ситуация №7

Багажная история. Снова в пути. На этот раз путешествуем поездом.У вас тяжелый багаж, который невозможно поднять на верхнюю полку без посторонней помощи. Как ее получить?

Dear sir, would you be so kind to help me with my bags? I cannot manage to lift them. Thank you. - Уважаемый господин, прошу вас помочь мне с сумками. Я не в силах сама поднять их.

Не забываем благодарить за помощь.

Желаем вам с легкостью выходить из сложных ситуаций!

Виктория Теткина

Жизнь есть жизнь. Иногда проваливаешься в глубокую яму и буксуешь на ее дне с разорванным сердцем, пустым кошельком или тяжелой болезнью. Сколько не пытайся залезть обратно – кажется, что выхода уже нет.

На самом деле выход намного ближе, чем кажется. Чтобы справиться со сложной жизненной ситуацией, нам потребуется лишь одно – конкретно направленные действия . Ведь они — самый эффективный инструмент для достижения результата.

А раз так, мы рассмотрим 2 способа решения любой проблемы с помощью 4-х шагового плана действий, двух полезных упражнений и одного совета, помогающего, когда все валиться из-под рук. Начнем мы с 5 идей, которых нужно осознать, чтобы лишний раз не убиваться и не наварить кашу гуще прежней.

Что нужно осознать

• Есть люди с более серьезными проблемами, чем у вас. Например, дети со смертельными заболеваниями, родители, потерявшие молодую семью в аварии, мальчик, которого убило на ненужной войне. Мир не сошелся на вашей ситуации, поэтому не стоит опускать руки после первого же поражения.

• Неудача бывает счастливым поворотным пунктом. Эту мысль можно встретить на страницах книги «Закон успеха» Наполеона Хилла. И правда: внезапная болезнь, провал в бизнесе или порванные отношения иногда могут уберечь голову от еще больших несчастий.

• Советы все бросить – советы слабых людей. Прежде чем кого-то слушать, посмотрите на его уровень жизни. Если он ниже того, которого хотите вы – не стоит тратить время на выслушивание очередного мнения.

• Что бы ни происходило, кто бы ни был виноват – все в прошлом. Сейчас мы стоим перед фактом и надо переключать внимание в настоящее.

• Рубить с плеча – хорошее качество успешного человека, но в нашем случае слишком решительными действиями можно навредить.

Что можно предпринять

Вот мы и подошли к практике. В целом, методы выхода из трудных ситуаций сводятся к одному – поднять свою «опу» и . Вроде бы просто, но как это сделать, если все тело изнурено и сопротивляется? Можно попробовать пошаговый способ, представленный ниже.

Способ 1 — Самостоятельное решение проблемы

Шаг #1 – Охлаждение и подготовка

• Для начала, как и во всех черезвычайных ситуациях, надо перестать паниковать. Пожар уже разгорелся и хоть припекает снаружи, внутри нужно оставаться хладнокровным. Так мозг не будет расходовать энергию на лишние эмоции и сохранит ресурсы на решение проблемы.

• Затем, стоит перестать строить из себя жертву. В детстве нам часто говорили, что нужно быть ответственным, и сейчас наступило подходящее для этого время.

  Возьмите штурвал в свои руки, чтобы полностью контролировать ситуацию. В противном случае можно быстро поддаться отговоркам на подобии «мне не повезло, я тут не при чем, пусть лучше он решает и т.д.»

• Следующий «полушаг» — найти точку опоры своей проблемы. Когда появляется неприятность, откуда ни возьмись наваливается куча других затруднений. И если первую неприятность «вытащить», то остальная цепь событий рушиться сама собой.

  Звучит многообещающе, но это на самом деле так. От решения сложной задачи появляется вдохновение, второе дыхание, подъем сил, и задачки поменьше решаются уже сами собой.

Шаг #2 – Перезагрузка

На этом этапе мы должны , мешающего трезвому рассудку. Вот несколько вариантов, как это можно сделать:

• Набраться сил, выспаться, наесться, отдохнуть.

• Вспомнить свои прошлые победы и почерпнуть заряд мотивации.

• Подумать чему эта ситуация вас научит, какую веру в себя вы приобретете, если решите ее. (Бесценный опыт, укрепленная сила духа, уверенность в себе – вот только несколько последствий решенной проблемы.)

• Набраться силы воли и отказаться от алкоголя, чрезмерного курения, наркотиков. Перестать лениться, переедать, в общем – не подкармливать факторы, портящие психику и разрушающие организм.

1. Первый из них – самопрограммирование (или же аффирмации). Заключается он в том, чтобы не признавать сложность ситуации, и говорить себе, что все не так все плохо.

Что случилось, неприятности? — Все нормально, временные затруднения! Как дела? – Как обычно прекрасно! Попробуйте говорить с собой и окружающими в таком духе. (Смахивает на тренинг сектантов, но если не переусердствовать, то такое мышление полезно).

2. Подумать, во что вы верите: в себя и свои силы, Бога, мировую энергию, единую волновую оболочку, хоть в рептилоидов. Поверить в это с новой силой. (Опять-таки немного странно, но вера – очень сильно чувство, способное придать сил)

3. Эмоциональная разрядка. Иногда стоит набить тумаков ни в чем не повинной груше или разрыдаться в подушку. Просто-напросто выплеснуть все напрямик, без всяких аффирмаций. В этом вопросе вам подскажет сердце: хотите плачьте, хотите бейте посуду, хотите идите в зал и изнуряйте мышцы.

Плохо, что многие люди привыкли сдерживать свои эмоции. Психовать, даже если остаешься один, как-то неловко и «не по-взрослому», именно поэтому способ подойдет не для всех.

После «перезагрузки» можно перейти к 3-му шагу.

Шаг #3 — Фокусировка

Когда вы хладнокровны, и все эмоции позади, можно начинать самое главное -переключить фокус с проблемы на ее решение.

И вот тут начинается самое сложное, что не сделает 90% прочитавших статью. Почему? Потому что прямо сейчас надо переходить к действиям. Нам потребуется два листа бумаги и ручка. Желательно именно бумага, а не электронный носитель, на ней эффект будет сильнее.

Мы сделаем 2 упражнения, которые помогут освободить голову от водоворота мыслей и структурировать свои знания. После их выполнения вы уже будете иметь начальную скорость и фундамент для дальнейшего плана действий.

Упражнение 1

Опишите все ресурсы, которые у вас есть: знания, вещи, связи, деньги, ценная информация, опыт и т.д. Это ваши средства достижения цели, в нашем случае цель – выйти из сложной ситуации.

Подчеркните, какие из этих средств можно использовать для решения проблемы. Например: машина – продать, Леха – забрать долг, Алексей Борисович – позвонить и спросить совета.

Если вы не нашли того, что может вам помочь, значит ваш кругозор пока ограничен. Вы блуждаете в темноте, когда ответ может быть совсем рядом. Сделайте небольшую колоночку под списком средств, и напишите туда все ресурсы, которых, как вам кажется, вам не хватает (опять-таки, это могут быть деньги, связи, квалификация и т.п.).

Перед нами появилась картина, которая не могла бы целиком уместиться в голове. Остается только с ней работать: использовать ресурсы, искать средства, дополнять новыми знаниями. После нее мы можем перейти ко второму упражнению.

Упражнение 2

Берем второй лист бумаги и устраиваем мозговой штурм. Выписываем в него абсолютно все свои мысли: «у меня проблемы и все меня бесит; я думаю, что мне никто не поможет; надо бы позвонить и договориться, но я боюсь».

То есть не просто «надо сделать это и попробовать то-то» , а все свои чувства, переживания, идеи. Всю кашу, что варится и кипятит мозг нужно вылить на бумагу.

Чем хорошо это упражнение? Оно своеобразным образом материализует мысли. Был у вас импульс в голове, его приходилось держать в памяти, сохранять, поддерживать эмоциональный настрой, а сейчас — вот оно, на бумаге! Мозгу больше не нужно тратить энергию: постоянно показывать эту мысль, связывать с ней определенную эмоцию. Он может сосредоточиться на чем-то конкретном и успокоиться хотя бы на время.

Именно поэтому лучше делать эти упражнения на бумаге. Написать мысли своей рукой немного другое, чем натыкать их кнопками телефона. Представьте, чтобы бы было, если дети в школах набирали все на клавиатуре. Учились бы конечно быстро, но некачественно. Вот и у нас что-то похожее.

Шаг #4 — План

В идеале на этом этапе вы уже должны иметь 2 листа с записями и хотя бы минимальное представление своих дальнейших действий. Если вы выполнили все предыдущие шаги вы молодец! Это значит, вы готовы упорно трудиться, и обязательно получите желаемый результат.

Осталось самое простое — написать план и поставить цели. Носите их с собой, чтобы в свободную минуту, вы всегда знали, что делать дальше.

Способ 2 — Просим помощи

Для того, чтобы найти выход из безвыходной ситуации, можно пойти другим путем. Если вам повезло – у вас есть родственники и настоящие друзья. Близкие люди, если они действительно близкие, всегда помогут вам в трудную минуту.

Существует 3 разновидности этого способа. Первую мы коротко разобрали в первом абзаце – попросите помощи друзей и знакомых.

Вторая разновидность: Ищите тех, кто уже решил похожую проблему.

Поверьте, среди нескольких миллиардов людей есть кто-то, кто столкнулся с такой же жизненной ситуацией. Найдите этого человека. В своем видео, книге или статье он может показать решение вашей проблемы на собственном опыте.

Вообразите, что вы сидите за круглым столом и общаетесь с людьми, которых уважаете. Друзья, родители, – не важно. Если вы примерно знаете их характер, то можете представить советы, которые они вам дадут.

Практика показывает, что многие советы из интернета попросту не работают. Иногда заставлять себя читать нравоучения, выполнять какие-то упражнения, пересиливать свой характер до тошноты надоедает.

При таком состоянии не работает уже ничего. Какие там упражнения, тут бы себя в кучу собрать. Одним словом — стресс.

Единственный выход из такой ситуации – максимально отключиться от дел. Послать, забить, отдохнуть – называйте как хотите.

Почему этот совет «супер»? Потому что он отражает реальное положение вещей. Если вы совсем потеряли мотивацию и упали духом добивать себя опасно! А добивать себя можно разными практиками, мотивационными речами, постоянными упреками и т.п. При полной потери работоспособности эти вещи вам не помогут и только расстроят. «Я никуда не гожусь», «Все пропало», «Мне ничего уже не помогает» — только об этом думаешь после попыток пересилить себя.

Так что не бойтесь на время забросить дела! Да, такое состояние может продлиться несколько дней или даже недель. Но чем больше времени проходит, тем больше сжимается пружина мотивации. В один момент вам настолько надоест бездельничать, что пружина разожмется и с огромной силой вынесет вас обратно наверх.

Полезные советы

Каждый из нас хотя бы раз в жизни попадал в ситуацию, когда от стыда хочется провалиться под землю – будь то не вовремя сказанное слово, или жизненная неудача. Однако существует несколько простых способов быстро и непринужденно выйти из неловкой ситуации, иногда даже с пользой для себя.

В этой статье мы расскажем вам, что делать, если вы или ваш близкий попали в неловкую ситуацию, или вам задали неудобный вопрос.

Неловкие ситуации

Если вы кого-то оскорбили

У многих была в жизни ситуация, когда они жаловались на другого человека в длинном гневном сообщении, и случайно отправляли его обидчику вместо желаемого адресата. С одной стороны, степень неловкости ситуации зашкаливает, однако не стоит себя корить за эту глупую ошибку.

Такая ситуация может стать толчком к примирению, если вы наконец-то поговорите с человеком о том, что вас по-настоящему волнует. Вы хотя бы будете уверены в том, что он знает причину вашей к нему неприязни. Ни в коем случае не пытайтесь оправдываться и извиняться – это лишь усугубит ситуацию.

У вас гораздо больше шансов на нормальное общение после того, как вы обсудите ситуацию и разложите все по полочкам. Если же вы не хотите видеть этого человека в своей жизни – не медлите и не пытайтесь наладить отношения. Такая неловкая ошибка может помочь вам избавиться от токсичных людей.

Если ваш партнер по работе ленив

Зачастую случается так, что на работе или в школе при работе с проектами вам в напарники достается самый ленивый коллега или одноклассник. Многие попадают в неудобное положение, стесняясь заставлять или отказывать.

И в конце концов создаётся действительно неловкая ситуация, когда тот человек так же как и вы получает похвалу. Это именно та ситуация, где ни в коем случае нельзя давать второго шанса, иначе вам буквально "сядут на шею". Да, каждый из нас совершает ошибки, однако если это входит в привычку - спуску не давать. Объясните коллеге, что вы не собираетесь делать его работу, и ему либо стоит начать работать, либо он не получит ничего.

Не говорите о его ошибках - говорите о своих нуждах и желаниях. Вместо "Ты сделал не так, как мы договаривались", скажите следующее: "Мне необходимо, чтобы мы больше обсуждали, мне нужно твое желание работать". Будьте уверены в себе.

Как выйти из неловкой ситуации

Если вы боитесь уволиться

Если вы в данный момент пытаетесь уволиться, но что-то вас будто останавливает - этот пункт для вас. Наверняка вам знакомо чувство страха перед изменениями, или же вы чувствуете неловкость и неуверенность при общении с работодателем, что мешает вам высказать свое мнение.

Если вам не нравится работа, но вам неловко сообщить об этом начальству, особенно если вы находитесь в хороших отношениях – скажите, что вы нашли работу, которая научит вас чему-то новому. Ведь это бесценный опыт, который нельзя упускать, а в самосовершенствовании нет ничего постыдного и неловкого.

Если вы считаете, что ваше увольнение поставит под удар работу компании, и вам неловко в этом признаться – предложите самостоятельно обучить или найти нового сотрудника. Это сыграет вам на руку и поможет сохранить с компанией дружелюбные отношения, ведь искренность и честность важна при общении с людьми.

Если у вас ужасный босс

Начальство бывает разное, и каждый может попасть в коллектив, где у босса своеобразные методы работы. Зачастую сотрудники чувствуют себя неловко и скованно, когда начальник постоянно стоит над душой, откровенно глазеет или, не договаривая информации, требует быстрого результата. Такое отношение, наоборот, сбивает и ставит человека в неудобное положение.

Для того, чтобы начать разговор, если вы боитесь, можно использовать некоторые простые, но убедительные фразы: "Мне тяжело работать без вашей информации", "работа пойдет быстрее, если у каждого работника будет свободное личное пространство во время ее выполнения". Часто начальники не специально срываются на подопечных – у каждого свои способы ведения дел, не всегда гуманные. Не бойтесь задавать вопросы о том, что могло бы принести успех компании.

Читайте также: 5 признаков того, что с вами скучно

Неловкий разговор

Лишнее слово или неловкая пауза

Бывало ли в вашей жизни такое, что вы говорите совсем не уместные вещи? Ведь слово – не воробей, и вернуть его уже никак нельзя. После этого человек может на вас обидеться и посчитать вас абсолютно бестактным, а в разговоре возникнет неприятная пауза. Однако есть несколько способов восстановить репутацию после сказанного.

Определите степень неловкости: Вы станете хозяином ситуации только тогда, когда выясните, в чем причина ее появления. Причины могут быть разные – от неловких длинных пауз в разговоре до различий во мнениях или взгляде на окружающий мир. Найдите истинную причину возникновения неловкой ситуации, и вам станет легче придумать решение. Бывало ли в ва

Если, например, человек принес новость, которую вы ожидали, не стыдно сказать: "Дайте мне немного времени, чтобы подумать о том, что вы сказали". Это позволит вам сосредоточиться на словах, понять свои чувства и выявить причину негативных эмоций по этому поводу.

Продолжите разговор: Неловкие длинные паузы в разговоре не возникают на ровном месте – у них есть причины, не всегда зависящие от самого человека. При этом, они всегда вызывают чувство неполноценности. Согласно исследованиям, проведенным в 2010 году нидерландским университетом, беспрерывная беседа приводит к повышению самооценки и положительно влияет на чувство вовлеченности в группу, общество.

Чтобы облегчить жизнь и себе, и собеседнику, в случае, если разговор необходим, продолжайте его любой ценой, чтобы неловкие паузы не успевали возникать. Сменяйте темы, задавайте вопросы, говорите о том, что нравится вам, попутно узнавая интересы собеседника.

Капелька юмора: Если разговор зашел в тупик, или вы чувствуете, что тема вам неудобна или даже неприятна – добавьте немного света. Это можно сделать, рассказав уместный анекдот или смешную историю, посмеявшись над сложившейся ситуацией или же добавив немного самокритики. Помните о том, что при всем этом стоит помнить, уместно ли такое поведение в данный момент.

Если уместно – действуйте, ведь смех, улыбки и непринужденная обстановка в состоянии исправить ситуацию. Они так же помогут вам продолжить разговор, ведь лед растает, и собеседники раскроются. Если же вы столкнулись с неловкой паузой в самом начале разговора, и не знаете, как его развить, перед тем как представиться – расскажите уместную шутку. Используйте интересные обороты, легкий и тонкий юмор, игру слов и все, что может растопить лед.

Найдите компромисс: Часто неловкие паузы возникают из-за того, что люди в разговоре не могут о чем-либо договориться, пытаясь отстоять различные мнения. Несомненно, чтобы решить такую ситуацию, необходимо найти компромисс, ведь не все согласны уступить.

Постарайтесь понять собеседника, что им движет, почему он думает по-другому, и чего он хочет в итоге добиться. Это поможет вам предложить вариант, который будет доступен и вам, и вашему собеседнику. Такая практика позволит вам решить проблему, не отказываясь от своей точки зрения.

Выслушайте и перефразируйте: Если в вашем разговоре возникла неловкая пауза, или вы не знаете, что ответить – просто выслушайте своего собеседника и немного перефразируйте то, что он сказал. Например, если ваш одноклассник жалуется на плохую оценку, или коллега – на начальника, в первом случае скажите: "Ты, судя по всему, крайне недоволен результатом", а во втором - "Должно быть, он к тебе незаслуженно придирается".

Зачастую людям гораздо важнее знать, что их чувства поняли и осознали, чем получить от кого-либо совет. К тому же, такая практика избавит вас от необходимости постоянно думать о том, что же сказать. Просто выслушайте человека и, если не знаете, что ответить, скажите то же, что и он, но другими словами.

Читайте также: 10 психологических хитростей для манипулирования людьми

Топ неловких ситуаций

Задайте вопрос: Ваш разговор с другим человеком может быть неловким, потому что вы не знаете о нем почти ничего. Это иногда создает некоторые проблемы в общении. В этом случае можно задать несколько не личных вопросов, чтобы поближе познакомиться и найти возможные общие интересы. Тогда вам будет гораздо легче говорить с человеком, ведь вы будете знать, что между вами общего, и в чем он разбирается.

Вопросы можно задавать не только для того, чтобы узнать человека поближе – ведь с ними всегда нужно быть внимательным, чтобы никого не задеть. Если вы ранее обсуждали какую-то тему, хоть немного интересную вам обоим, спросите что-нибудь, что помогло бы вам в нее углубиться и показать собеседнику, что вы не пропускали его слова мимо ушей. Не задавайте слишком много вопросов подряд, иначе собеседник может закрыться в себе или попросту потерять нить разговора.

Предложите сменить тему: Свежая тема для разговора всегда поможет вам заполнить брешь в неловком диалоге. Если хотите, можете заранее заготовить несколько, которые кажутся вам наиболее интересными, чтобы не придумывать на месте. Среди общих тем – телешоу, грядущие праздники или события, все, что может вас связывать с потенциальным собеседником, например, сфера деятельности, школьные экзамены. Помните о том, что не все темы можно поднимать в обществе.

Новые темы могут стать отличным решением при разговоре с малознакомым человеком. Такие незначительные и обычные вещи как, например, погода, растопят лед и помогут вам перейти к чему-то более полезному.

Будьте напористее: Если случилось так, что ваш собеседник довольно груб, или задал вам неудобный или же слишком личный вопрос – будьте готовы за себя постоять. Помните о том, что у вас есть личные границы, которые никто не в праве нарушать. И если это все-таки происходит, нет ничего постыдного в том, что вы это пресечете. Вы с уверенностью можете сообщить собеседнику, что не намерены это с ним обсуждать без объяснения причин.

Если вы понимаете, что перед вами человек, который целенаправленно намерен вас задеть, смените тему или попросту завершите разговор. Не держите неприятные чувства в себе, иначе вы рискуете получить неприятный осадок от разговора на долгое время.

Знайте, когда промолчать: В жизни случаются ситуации, в которых разговоры совершенно неуместны. Тогда как постоянное общение в кругу друзей помогает вам сплотить компанию, среди незнакомцев это не всегда обязательно. Ваш попутчик в долгой поездке в автобусе или сосед в самолете не всегда заинтересован в разговоре.

Если вдруг разговор все-таки развязывается, но вы видите, что собеседник неохотно отвечает, или отвечает одним-двумя словами, то не стоит продолжать. Не стоит насильно заставлять человека разговаривать – быть может, он слишком вежлив, чтобы вам в этом отказать.

Отсеивайте неудобные темы: Если вам неловко что-либо обсуждать, просто скажите: "Это очень интересно. Но знаете, что еще я узнал несколько дней назад?". Если кто-то не в тему комментирует ваш разговор или вставляет неуместную фразу- просто проигнорируйте. Это самый лучший способ избежать проблем. Просто сделайте вид, что вы не заметили и продолжите сой разговор. Человек останется без зрителей и оставит попытки вам насолить.

Если же вариант промолчать – не для вас, сообщите собеседнику, что вы не намерены это обсуждать ни с ним, ни с кем-либо еще. Вы можете сказать ему, что не переносите слухов и различных пустых разговоров, на которые не видите смысла тратить собственное время.

Если человек, с которым вы говорите, недавно потерял близкого или же находится в ссоре с семьей, выразите ему свои соболезнования с его позволения. Если вы никогда не попадали в такую же ситуацию, ни в коем случае не говорите, что понимаете его. Если у вас когда-то умер 78-летний двоюродный дядя, вы не сможете понять отца, потерявшего сына. Поэтому этой темы следует избегать.

Неудобные вопросы

Изящно окончите разговор: Когда больше нечего сказать и вам кажется, что дальнейший разговор ни к чему не приведет, просто завершите его. Это решение гораздо лучше повлияет на ситуацию, чем попытка продолжать общение. Если вы боитесь попасть в неловкую ситуацию, обрывая разговор, научитесь делать это изящно.

Поблагодарите собеседника за то, что уделил время для разговора. Если же человек пытается контролировать ваше время и не намерен оканчивать разговор, найдите повод завершить его. Скажите, что хотите взять себе еще один напиток или же вам надо срочно позвонить.

Проявите понимание: Помните о том, что не каждый человек является душой компании и любит оживленные разговоры, особенно с незнакомцами. Некоторые могут страдать от стеснительности или тревожности, находясь в обществе. В такой ситуации для того, чтобы расшевелить человека, необходимо немного больше времени, чем обычно.

Иногда люди даже страдают различными расстройствами, которые создают проблемы в общении. В этом случае вам необходимо проявить понимание по отношению к человеку. Избегайте глупых и бестактных вопросов, ведите себя дружелюбно и покажите человеку, что вы можете быть интересным собеседником.

Боритесь с собственными страхами: Если причиной неловких пауз в разговоре являются ваши собственные страхи и тревоги перед обществом, и вам это действительно мешает, начните над этим работать. Выясните, что именно вас тревожит, и что вызывает такие чувства, а так же, что вы можете сделать, чтобы от этого избавиться.

Практикуйте навыки поведения и общения в обществе, посещайте специалиста, если это необходимо, изучайте соответствующую литературу. Ваше будущее общение и социальная жизнь зависят от того, как упорно вы будете над ними работать.

Сгладьте резкое окончание разговора: Иногда разговор резко обрывается, являясь причиной возникновения неловкости, которая доставляет неприятные чувства обеим сторонам. Вместо того, чтобы просто проигнорировать сложившуюся ситуацию, во время следующего разговора с этим же человеком извинитесь за резкость или же просто констатируйте факт неудачного завершения.

Если резкое окончание произошло по вашей вине и задело человека, объясните, что вашей целью не было его обидеть, и у вас были совершенно другие причины. Если же человек, резко окончивший разговор страдает тревожностью или проблемами с общением, к его желанию внезапно уйти стоит отнестись с пониманием, ведь оно появляется не по его вине и независимо от него.

Решайте проблемы: Если вдруг во время разговора с человеком, особенно близким у вас возникло недопонимание или какие-либо проблемы, не стесняйтесь об этом сообщить. Это же касается любых других проблем вне разговора. Скажите товарищу, что вас беспокоит и попросите совета.

Если же вы видите, что ваш собеседник в чем-то сомневается, не может подобрать слова или попросту не знает, что сказать – ненавязчиво спросите его, не нуждается ли он в помощи. Если он отнекивается, не стоит давить, однако если помощь принимает – придите вместе к решению проблемы, и это поможет вам стать ближе и развить ваше общение.

Подытожьте: Окончить разговор красиво и с пользой можно, сделав вывод о нем. Вы не только вынесете пользу из разговора, но и покажете собеседнику, что внимательно слушали его.

Например, если вы говорили о каком-либо спортивном мероприятии, прошедшем в вашем городе на выходных, скажите: "Кажется, вы неплохо провели время, участвуя в забеге. Было интересно немного про него узнать. Кстати, думаю, в следующий раз я тоже приму участие". Такой способ завершить разговор позволит вам попрощаться с человеком, не доставляя друг другу неудобств и приведет к дальнейшему общению в будущем.

Неловкая ситуация возникает лишь потому, что каким-либо своим действием вы нарушаете норму поведения, принятую в обществе, причем нарушаете совершенно случайно. И теперь ваша задача – снова войти в нужное русло общения с минимальными потерями для нервов и репутации.

Четыре правила, что делать в неловкой ситуации:

1. Главное правило выхода из неловкой ситуации – юмор. Неловкую ситуацию нужно высмеять, повернуть так, чтобы она играла вам на пользу. Порой это сложно себе представить, на самом деле все совсем просто. Вы случайно пролили кофе на белую блузку при всех? «Она все равно мне никогда не нравилась» – так просто отшутиться и не чувствовать себя неловко! А может быть, в транспорте вы хотели уступить место девушке, потому что она беременна, а оказалось, что она просто полненькая. Скажите, что сегодня забыли дома очки и не разглядели, какая девушка на самом деле стройная и красивая, и все равно уступите ей место.

2. Второе правило – никогда не сбегать от неловкой ситуации, зажмурив глаза. Вам не хватило денег расплатиться на кассе в магазине? Так и скажите кассиру, попросите оставить предметы, которые вам необходимы менее всего, извинитесь, скажите, что неверно оценили содержимое кошелька. Расплатитесь за то, на что хватает, и неловкая ситуация побеждена. Или, может быть, вы обознались и весело поздоровались с совершенно незнакомым человеком. Не убегайте сразу, попросите прощения, скажите, что ошиблись и пожелайте ему удачного дня. Заодно и поднимете другому человеку настроение.

3. Правда, бывают ситуации, в которых не помогут ни шутки, ни извинения. Скажем, вы сели на покрашенную лавочку. Теперь в любом случае придется добираться до дома полосатым. Однако не забывайте, что прохожие на улице, даже если они косятся на вас и усмехаются, видят вас в первый и в последний раз. Вы больше никогда с ними не встретитесь, и нет смысла переживать о случившемся.

4. Самое главное – не забывайте, что в неловкие ситуации в течение жизни попадают все. Даже если щеки горят от стыда и не знаешь, куда себя деть, не забывайте, что эта ситуация забудется в самое ближайшее время. Ну, возможно, будет вам время от времени припоминаться. Если же у окружающих не хватит такта и здравого смысла вскоре забыть о конфузе, и они постоянно будут вам его припоминать, то, возможно, вам стоит сменить коллектив, так как этот не слишком адекватен.

Неловкие ситуации в которые вы можете попасть достаточно частое явление. И даже в самом бытовом случае. Например, когда нужно сделать ремонт на кухне — у Вас есть выбор между натуральными столешницами из камня на сайте antarctika.ru либо же выбрать более дешевый вариант из древесной стружки с покрытыем под натуральный камень. И попасть в неловкую ситуацию, когда Ваши гости повредят этот искусственный слой нарезая бутерброды.

В какие вы попадали неловкие ситуации, как находили выход из них?

Главное в неловкой ситуации то, что мы сами определяем её таковой. Или нетаковой.

Это вопрос идентификации. Неслучайно, кажется, толкование слову «неловкость» даётся в такой последовательности: 1) чувство стыда, неловкости; 2) неудачный, не совсем тактичный поступок. То есть на первом месте - ощущение, чувство. Чем чувствительнее натура, чем строже к себе человек, тем больше ситуаций у него в группе риска. Человек категории «а что такого?», заметив, что после анекдота стало тихо, воспользуется случаем рассказать следующий. И будет доволен. А человек-ой! смутится, в нём вспыхнет и им займётся чувство неловкости.

Как с этим чувством быть?

По возможности, погасить. Просто и быстро. Внятного «извините» бывает достаточно в любой такой ситуации. Свидетели неловкости благодарят судьбу за то, что это случилось не с ними, и в этот момент они великодушны. «Ах, пустяки! Какая ерунда!» - вот их типичные счастливые отмашки.

Итак, извиниться. Просто, искренне. Коротко. «Смерть чиновника» написана нам в предостережение от перевозбуждённого чувства неловкости.

Бывают ситуации, когда в неловкое положение мы попадаем по милости третьих лиц. Чаще всего это случается на стыке стилей. Тёплого домашнего с прохладным внешним, например. Все эти прилюдные бабушкины заботы, супружеские нежности, дружеские подколки.

Особенность этих неловкостей в том, что, выпутываясь из них, можно это самое третье лицо очень обидеть. Не желая того, разумеется. Так же, как и оно не желало тебе конфуза - наоборот! «Правда, Машенька красиво похудела? А ведь как переживала!» Бабушка сияет, одноклассники снисходительно улыбаются, Маша краснеет. Как быть? Никак. Просто не заметить. Пощадить бабушку. Это будет лучшим выходом из положения.

Разумеется, неловкие ситуации обусловлены возрастом. Их не бывает в раннем детстве, к ним есть иммунитет у зрелости. Неловкостью обуреваемы юность и молодость.

Давным-давно в моей жизни был эпизод. Незабываемый.

Что нового у твоих учеников? - спрашивает меня, молодую замужнюю учительницу, влюблённый романтичный юноша-курсант. Мне нравилось, что он болеет мной. Игриво и насмешливо переспрашиваю:

Что нового у моих пестунов?

Ужас прыгнул ему в лицо и застыл.

И я догадалась, КАК он услышал слово «пестунов». Ужас!
- ПЕСТОВАТЬ - это, знаешь, не так просто… - я ещё что-то говорила мелко-мелко и быстро-быстро, пытаясь спасти себя в его глазах. А там я была небожительница. И вдруг такое!
Постепенно он понял, ЧТО я сказала на самом деле , пришёл в себя, устыдился своему кривотолку, смог улыбнуться. Но нужно было срочно попрощаться, чтобы начать реанимацию отношений «поэт и муза».

Сегодня эта словесная ловушка доставила бы нам ну если не эстетическое, то когнитивное удовольствие, мы бы долго смеялись и наперехват рассказывали о ней в своей компании - и никакой неловкости! С возрастом всё проще. Но тогда!

А теперь пора остановиться, так как наступает « тот неловкий момент , когда ты рассказал о себе слишком много личного малознакомому человеку» (с)…